想要架一個(gè)官方網(wǎng)站?想要有購(gòu)物通路的門面?開(kāi)始做品牌的網(wǎng)路聲量?建置一個(gè)網(wǎng)站前是要先決定視覺(jué)風(fēng)格?網(wǎng)站地圖?還是準(zhǔn)備好主機(jī)、網(wǎng)域就可以了呢?跟著這篇文章準(zhǔn)備,釐清網(wǎng)頁(yè)的終極目的,才能讓你的網(wǎng)站符合預(yù)期價(jià)值。
常常有人認(rèn)為建個(gè) Facebook 粉絲專頁(yè),按幾下滑鼠,申請(qǐng)起來(lái)沒(méi)什麼技術(shù)需求,整體操作又與 Facebook 沒(méi)太大差異,就忽略了「官方網(wǎng)站」的重要性。
但根據(jù)調(diào)查市場(chǎng)上仍有約一半的企業(yè)不具備官方網(wǎng)站,調(diào)查又發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)於「具官方網(wǎng)站」之商家(包含 B2B )比起「不具官方網(wǎng)站」之商家更為信任。換句話說(shuō),只要擁有網(wǎng)站,版面和內(nèi)容不要過(guò)於草率,就贏了一半以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
整理好必須的網(wǎng)頁(yè)資訊,是成功架站的第一步
對(duì)於原本已有網(wǎng)站的業(yè)主,多少會(huì)知道網(wǎng)頁(yè)還有哪些地方可以精進(jìn),可能是後臺(tái)不夠好用,可能是使用經(jīng)驗(yàn)不夠流暢,也可能是網(wǎng)頁(yè)速度不足或是 SEO 排名不夠高。這些都是「有點(diǎn)網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)的人」會(huì)考量。
若是從無(wú)到有建立一個(gè)網(wǎng)站,準(zhǔn)備什麼資訊,才能和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司溝通順暢,開(kāi)始網(wǎng)路行銷事業(yè)呢?以下資訊若是有清楚整理、思考過(guò),再來(lái)找網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司,必定事半功倍!
- 主機(jī)、網(wǎng)域相關(guān)資訊
- 目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
- 欲達(dá)成之目標(biāo)
- 既有的行銷計(jì)畫及應(yīng)用工具
- 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、素材(與設(shè)計(jì)風(fēng)格)
- 預(yù)算
主機(jī)、網(wǎng)域等資訊:
主機(jī)和網(wǎng)域可說(shuō)是網(wǎng)站的根基,卻是許多人常忽略的一點(diǎn)。甚至有些公司已有網(wǎng)站,大部分的員工卻不知道網(wǎng)站擺在哪裡(主機(jī)、主機(jī)服務(wù)商的虛擬主機(jī))。搞清楚網(wǎng)站的所有權(quán)、主機(jī),絕對(duì)是想要建立網(wǎng)站,或是網(wǎng)站改版的第一步。
最壞的情況,更有可能因?yàn)榫W(wǎng)站原始碼不屬於公司,或者網(wǎng)域名稱其實(shí)早已被網(wǎng)路蟑螂註冊(cè)走,使得網(wǎng)站建置、改版在最開(kāi)始就碰上重重阻礙。
主機(jī)、網(wǎng)域通常不是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司可以直接解決,通常需要配合網(wǎng)域公司、主機(jī)商(像是 GoDaddy、遠(yuǎn)振等),購(gòu)買網(wǎng)域/主機(jī)使用的權(quán)力。該筆開(kāi)銷是需要年約付費(fèi),可以將這筆費(fèi)用當(dāng)作最基本的房租來(lái)看待。更詳細(xì)一點(diǎn)的資訊,也可以參考 CTK 的 FaQ 中網(wǎng)域&主機(jī)這個(gè)項(xiàng)目。
目標(biāo)受眾與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目標(biāo)受眾(Target Audience)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitors)都是市場(chǎng)調(diào)查最早就需要調(diào)查清楚的步驟。網(wǎng)頁(yè)建置同樣也需要深入了解網(wǎng)頁(yè)的主要受眾,以及網(wǎng)站建立後,想要針對(duì)的受眾。
和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放在一起比較,可以透過(guò)觀察的方式了解可能的使用者模式。剩下看是要建立 Persona 、競(jìng)業(yè)對(duì)手比價(jià)比較等各式方法來(lái)達(dá)成。
越了解網(wǎng)頁(yè)的受眾,在真正執(zhí)行網(wǎng)頁(yè)製作、內(nèi)容文案發(fā)想時(shí),就不易偏離主題,有歧見(jiàn)時(shí),也可以依照參考資料,導(dǎo)出適合的結(jié)論。
網(wǎng)頁(yè)目標(biāo)&行銷計(jì)畫與工具:
同上述觀察受眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,剩下的公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、網(wǎng)頁(yè)之目標(biāo)都應(yīng)該先設(shè)定好,後續(xù)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的優(yōu)先順序,就不會(huì)放錯(cuò)重點(diǎn)。
舉個(gè)案例說(shuō)明:A 網(wǎng)站因?yàn)闃I(yè)主驗(yàn)收不斷要求調(diào)整字元間距、Logo 與合作廠商大小、位置,最後沒(méi)有產(chǎn)出足夠數(shù)量之文案,造成最後上線時(shí),網(wǎng)站外觀看來(lái)舒適,卻沒(méi)有太多內(nèi)容供使用者點(diǎn)擊。
假定網(wǎng)頁(yè)存在是希望多接觸到一些新客戶,那麼如何引導(dǎo)流量,並且讓使用者停留、瀏覽更多頁(yè)面,就會(huì)是這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的目標(biāo);若網(wǎng)頁(yè)是希望呈現(xiàn)視覺(jué)風(fēng)格與品牌理念,那麼你的視覺(jué)設(shè)計(jì)、內(nèi)容描述的文字就要能留住使用者。
已經(jīng)使用 Google AD、其他方式廣告、引流或者與實(shí)體配合的行銷計(jì)畫與工具也應(yīng)該要一併考量。已投入的導(dǎo)流經(jīng)費(fèi),在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),就該思考如何引起使用者 Action 或是其他設(shè)定的目標(biāo),藉此互相呼應(yīng)。
網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、素材:
首頁(yè)要有哪些描述?「關(guān)於我們」文字該如何呈現(xiàn)?官方網(wǎng)頁(yè)需不需要像是部落格一樣,有介紹或相關(guān)文章來(lái)提升其內(nèi)容價(jià)值,間接提昇 SEO 排序?除了現(xiàn)有的圖片,還有哪些產(chǎn)品/示意圖/情境圖/素材可以放到網(wǎng)頁(yè)中?
在 CTK 眾多網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的案件中,最喜歡與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及素材都準(zhǔn)備齊全的客戶合作。一來(lái)在設(shè)計(jì)排版上,圖片文字的搭配、字?jǐn)?shù)多寡都可以在設(shè)計(jì)之初就考量進(jìn)來(lái),二來(lái)有了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及素材,更可以決定網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格的走向,整個(gè)網(wǎng)頁(yè)建置、上稿的時(shí)程也容易掌握,後續(xù)要修改的部份,對(duì)雙方來(lái)說(shuō),都省下不少功夫,更是網(wǎng)站準(zhǔn)時(shí)上線的必要因素?。?/span>參考好的文案對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性)
預(yù)算:
即便以 WordPress 架構(gòu)協(xié)助業(yè)主建立的網(wǎng)頁(yè),在設(shè)計(jì)、功能上,CTK Pro 仍保有許多 freelancer 做不到的選擇:想要開(kāi)發(fā)獨(dú)特的商品篩選系統(tǒng)?想要有直覺(jué)的線上訂課/購(gòu)物功能?更多電商行銷工具、銷售組合?只要符合網(wǎng)頁(yè)建置的目標(biāo),不斷地幫客戶完成這些夢(mèng)想,也是我們的職責(zé)。
WordPress 架站的另一個(gè)好處在於,保留了許多套件空間。網(wǎng)頁(yè)功能並不一定要一次完成,若有預(yù)算上的考量,也可以透過(guò)預(yù)先規(guī)劃的方式保留,後續(xù)分階段完成網(wǎng)站其餘功能。
聯(lián)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司後,別忘了告訴他們功能需求與預(yù)算(當(dāng)然也歡迎聯(lián)絡(luò)我們),一起討論如何用現(xiàn)有的預(yù)算,完成架站的目標(biāo)。
整理好這些資料後…
這些資料可說(shuō)是網(wǎng)頁(yè)架設(shè)的開(kāi)端,不難發(fā)現(xiàn)為何沒(méi)有討論到「視覺(jué)設(shè)計(jì)」這塊,因?yàn)楹玫囊曈X(jué)設(shè)計(jì)絕對(duì)是依照使用者體驗(yàn)、品牌理念、網(wǎng)站目標(biāo)等設(shè)定的,所以在版面、功能、視覺(jué)等其他要素,都可以於上面這幾項(xiàng)討論完後,再逐一擬定。
別擔(dān)心,我們絕對(duì)比業(yè)主更想挖出關(guān)於網(wǎng)頁(yè)的訊息:風(fēng)格、功能、使用者設(shè)備、版本、動(dòng)態(tài)效果、配色、文字動(dòng)態(tài)、RWD 切換效果、滑鼠移過(guò)效果、SEO 如何增進(jìn)、後臺(tái)使用等等,和業(yè)主討論這些、對(duì)設(shè)計(jì)稿就是根基於上面提到那七點(diǎn),所有的裝飾與點(diǎn)綴才可以完成他們存在的意義。
建置網(wǎng)站七點(diǎn)要素,你考量好了嗎?
1.主機(jī)、網(wǎng)域相關(guān)資訊
2.目標(biāo)受眾
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4.欲達(dá)成之目標(biāo)
5.既有的行銷計(jì)畫及應(yīng)用工具
6.網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、素材
7.預(yù)算
延伸閱讀:
? 看看 Web 開(kāi)發(fā)前,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司都問(wèn)哪些問(wèn)題?(出自 Randy A. Brown )
數(shù)位行銷工具應(yīng)用者。從企劃、網(wǎng)站規(guī)劃、文案、社群、網(wǎng)路行銷工具無(wú)所不包。 大腦如果和網(wǎng)路資料庫(kù)連結(jié),多少可以緩解資訊焦慮癥狀。