一般來說剛設(shè)計好的網(wǎng)站上，不太會出現(xiàn)錯誤（因為網(wǎng)頁設(shè)計公司一定會提供測試機讓你檢視，自行上稿的內(nèi)容錯誤除外）。但以下這些網(wǎng)頁設(shè)計錯誤，讓使用者看到了，可能非常惱火，嚴重者會降低網(wǎng)站的信任感、專業(yè)度，或者覺得網(wǎng)站許久沒有更新、維護，進而對公司抱持保留的態(tài)度。

? 看看投資人怎麼看待企業(yè)官網(wǎng)

失效或者錯誤的連結(jié)！

尤記得前一陣子韓國瑜 Line 官方帳號，發(fā)佈雨量報導(dǎo)的連結(jié)時，意外導(dǎo)向激情內(nèi)容，頓時間鬧的沸沸揚揚。錯誤的連結(jié)容易造成使用者「認知失調(diào)」（cognitive dissonance），閱讀內(nèi)容時容易心生反感，嚴重者影響到連結(jié)、網(wǎng)站的聲譽與信任度，在設(shè)定超連結(jié)或網(wǎng)站導(dǎo)覽按鈕等連結(jié)時，務(wù)必小心檢查。

失效的連結(jié)則容易讓人感受到網(wǎng)站建置不完全，或是設(shè)計上有缺漏。俗稱 404 頁面代表伺服器無法提供訊息或伺服器無法回應(yīng)等問題，一般可能是網(wǎng)站讀取失效、URL 設(shè)置錯誤等問題產(chǎn)生。常常也因為頁面 URL 更改、移動後，使用者透過就的連結(jié)進入頁面而看到。

維護使用者感受的作法有很多，除了客製化 404 頁面外（上圖即為例子，還有引導(dǎo)回首頁的按鈕），彈出通知視窗、採用 301 永久轉(zhuǎn)址，導(dǎo)向首頁或相關(guān)頁面，都是合宜的作法。

進一步更要偵測誰透過哪個 URL 進入官網(wǎng)的 404 頁面，藉以追蹤可能的使用者情境，或設(shè)定相關(guān)轉(zhuǎn)址讓網(wǎng)頁瀏覽更有連貫性。

??維基百科中有關(guān) HTTP 404 的描述

錯字

你說錯字？！沒錯，就是錯字！

上搞的肉容，和綱站美感決對是大有關(guān)系（上面這段文字，是不是怎麼看都不舒服呢？）。

不管是客戶自行上稿，還是由網(wǎng)頁設(shè)計公司代為上稿，一旦重要的頁面（尤其像首頁、關(guān)於我們、企業(yè)理念等處，更不能有錯字出現(xiàn)）出現(xiàn)錯字，網(wǎng)頁設(shè)計的再好看，整體素質(zhì)還是會被大打折扣。

沒有 RWD 設(shè)計

Responsive Web Design 響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計已經(jīng)不是主流，而早就是標準配備（你還不知道什麼是 RWD 設(shè)計，看看這裡）。

行動裝置瀏覽，在 2016 年即超越桌上型裝置的瀏覽量，縱使 B2B 的官網(wǎng)瀏覽比例多數(shù)仍為桌上型裝置，但難保在客戶最需要最危急時，拿起手機搜尋，那麼萬中選一的機遇下，看到你的網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)使用者體驗 非 常 糟 ！就這樣錯失了一次獲取客戶的機會。

做好 RWD 的網(wǎng)頁設(shè)計不是為了別的，就是讓使用者在不同裝置解析度下，都有良好的閱讀體驗（不管是圖片、文字、表格、影片……）。Google 也在 2015 就聲明，搜尋引擎的演算法，會評斷網(wǎng)頁對手機、平板等裝置的「友善度」來給出最終排名。

是不是會被客戶看到，是不是客戶進入網(wǎng)站後會跳出，網(wǎng)站有沒有重複內(nèi)容？馬上就來檢測：您的網(wǎng)站適合透過行動裝置瀏覽嗎？

超過半年沒有更新文章

許多企業(yè)官網(wǎng)面臨的困境是，沒有文章，沒有流量，沒有配置人力更新官網(wǎng)內(nèi)容。網(wǎng)站流量就像是公司設(shè)立的地段，若有大量的潛在顧客、過路客存在，業(yè)績自然不用擔心。隨著網(wǎng)路的蓬勃發(fā)展，下廣告、主動觸擊消費者充其量只是「干擾行銷」，做好「集客式行銷」（Inbound Marketing），將內(nèi)容充實，導(dǎo)入網(wǎng)站流量，會是長遠趨勢。

最新消息？我何必在意你公司的週年慶（沒有打折的話）
公司沿革？我跟你都還不熟，了解你的歷史也沒有用啊～
2008 年公布的抽獎訊息？好喔，我知道你們有十幾年沒有舉辦活動了，這間公司，還在嗎？

只有轉(zhuǎn)換為你的顧客，提供他們想要的內(nèi)容，才有辦法匯集流量/人潮，這在實體與網(wǎng)路的世界是共通道理。

在網(wǎng)路更迭速度這麼快的環(huán)境下，超過半年沒有文章，或是沒有更新，使用者很有可能就認定你已不具競爭潛力了！

有時候修改下文章，稍微加個時事梗；把公司的最新消息和消費者做關(guān)連，都不會花掉你/你的員工太久的時間。現(xiàn)在就立馬更新一篇您官網(wǎng)的頁面/文章吧（記得修改發(fā)佈日期）。

錯誤或遺漏的 Meta Description

Meta Description 演化到現(xiàn)在已經(jīng)跟 SEO 沒有最直接的關(guān)係了，但會實實在在地影響曝光後的點擊率。說明如何吸引人們點擊，就是你與其他相關(guān)內(nèi)容的差別。

智慧型推播（例如 Google Now 推送的消息、新聞）慢慢成為人們每天瀏覽的項目，許多新聞臺為了吸引流量，第一時間衝點擊率，常常發(fā)生文不對題的情況，明明外面看到是政要新聞，點擊進去卻變成影音藝文，在無形之中就傷害了新聞平臺的公信力。

若你希望網(wǎng)頁的內(nèi)容，可以透過社群媒體分享出去，除了 meta description 更要做好社群分享相關(guān)設(shè)定。透過 Facebook, Line 分享出去的連結(jié)，若是沒有好的標題、預(yù)覽圖片、簡易描述，可沒那麼容易散播。

延伸閱讀，聽聽別人怎麼說：

《2019 年需要避免的 11 個網(wǎng)頁設(shè)計錯誤》

1.沒有立即告訴使用者網(wǎng)頁的目的和他們?yōu)楹我x擇你
2.對行動裝置不友善（沒有 RWD）
3.網(wǎng)頁讀取速度過慢
4.字體大小過小，不易閱讀（建議 14px 以上）
5.網(wǎng)站有過多新開分頁的連結(jié)
6.網(wǎng)頁中隱藏了部分資訊
7.網(wǎng)頁中的連結(jié)、按鈕過小不易點擊
8.網(wǎng)站內(nèi)容，沒有 H1 標題、H2 次標
9.網(wǎng)站中不容易找到「聯(lián)絡(luò)我們」或根本沒有
10.非 HTTPS 網(wǎng)址（網(wǎng)頁安全性）
11.網(wǎng)頁開頭就包含了 SNS 相關(guān) ICON 造成干擾

《7 個最常見的網(wǎng)頁設(shè)計錯誤》

1.沒有或缺乏清楚的 Call to Action（CTA, 行動呼籲）
2.沒有安裝測量網(wǎng)站成效的工具
3.品牌訊息不夠明確
4.SEO 優(yōu)化不佳
5.鼓勵社群參與，很難找到聯(lián)絡(luò)資訊
6.讀取網(wǎng)頁緩慢
7.沒有針對行動裝置優(yōu)化

看完其他人的說法，的確有很多重要項目是一提再提！

趕快檢查看看您的網(wǎng)站是不是做到上面幾點，或者聯(lián)絡(luò) CTK Pro ，幫你做網(wǎng)頁健檢！