想製作一個網(wǎng)站，卻不知道要如何評估預算，費用該怎麼抓？

上網(wǎng)詢問了幾個網(wǎng)頁設計公司後，卻發(fā)現(xiàn)報價跟預想的有差距；市面從幾萬元的網(wǎng)站方案好像很便宜劃算，對比客製化網(wǎng)站動輒幾十萬甚至數(shù)百萬，這些網(wǎng)站專案的差異到底在哪邊呢？

企業(yè)五到七年才會製作一次網(wǎng)站，許多公司，更是在創(chuàng)立初期就得同時規(guī)劃網(wǎng)站，製作的經(jīng)驗和 know how 肯定是不足的，如何對網(wǎng)站設計有基礎的架構(gòu)認識，有助於找到合適的網(wǎng)站設計公司配合，盡快架設好網(wǎng)站準備接客！

?。∥揖蛯W(wǎng)站一竅不通，到底從哪裡開始呢？

首先，先認識你需要建立的【網(wǎng)站類型】是相當重要的。其他問題是你的網(wǎng)站要服務的對象、你需要多快完成？（可參考如何撰寫網(wǎng)站企劃）大致可分為以下幾類：

• 一頁式網(wǎng)站
• 形象網(wǎng)站
• 型錄網(wǎng)站
• 購物網(wǎng)站
• 功能性網(wǎng)站

一頁式網(wǎng)站：

One Page web，一個頁面呈現(xiàn)所有企業(yè)或產(chǎn)品之內(nèi)容，適用於僅有一兩個品項的公司，或埋入搭配的購物平臺連結(jié)，讓消費者完成購物。

因為僅有一頁，最主要是要考量資訊如何配置，成本相對低，但必須的費用如基礎程式、資安、網(wǎng)域主機等，仍不可或缺。一般來說費用從 $20,000 至 $100,000 左右。想要在一頁式網(wǎng)站中，讓人留下深刻的印象，好的設計、內(nèi)容部屬，到照片、產(chǎn)品文案，也都佔很重要的部分，若是這些全部交給網(wǎng)頁設計公司處理，費用可能再往上增加。

形象網(wǎng)站：

形象網(wǎng)站是最多企業(yè)/公司行號網(wǎng)路上對外的門面，也是應用範圍最廣的，主要在提升品牌形象、呈現(xiàn)品牌價值與產(chǎn)品特色，包含關於我們、團隊介紹等相關資訊頁面，讓消費者更理解公司價值理念。

除了文字、圖片傳達的價值外，設計風格則在此也會佔一定的支出比例。簡潔俐落是多數(shù)企業(yè)近來追求的形象，但要在簡單中與眾不同，實則考驗設計公司的功力。故形象網(wǎng)站的區(qū)間較大，可能從 $30,000 到 百萬起跳都有，可以參考後段「面相評估方式」說明。

型錄網(wǎng)站：

當產(chǎn)品很多，卻不需要販售時，線上的型錄給予消費者查詢，理解產(chǎn)品的管道，有些網(wǎng)站甚至當作線上資料庫來查詢。

這類型的網(wǎng)站通常包含於形象網(wǎng)站內(nèi)，但包含強大的查詢、分類、篩選功能，讓使用者快速查找、比較。依照型錄的層級、數(shù)量區(qū)分，約會在原本網(wǎng)站上額外增加 $40,000 至 $100,000 的費用。

*型錄網(wǎng)站會要求使用比較好的主機，速度才會快，這點則是很多業(yè)主忽略的項目。

購物網(wǎng)站：

顧名思義，若為 2B 的企業(yè)端，自家網(wǎng)站就擁有購物功能，肯定是最好的，因為網(wǎng)域名稱的累積，系統(tǒng)延續(xù)性、彈性，未來轉(zhuǎn)換平臺等等，都是優(yōu)勢。

購物網(wǎng)站要考量比一般形象網(wǎng)站多，舉凡像是商品、訂單、客服管理，網(wǎng)站還需要串接金流、物流服務，需要具備會員、購物車、折價券等系統(tǒng)，資安的層級也完全不同。

選用電商平臺，也會是快速、便宜的解決方案，Shopify, 91APP, Cyberbiz, Waca 等等，都有各自的優(yōu)缺點，但比起自由度，還是自架網(wǎng)站的彈性最高。費用約落在 $100,000 至 $400,000，通常還會根據(jù)商品屬性、消費者屬性，或是企業(yè)品牌想提供的功能，追加項目和費用。

功能性（客製化）網(wǎng)站：

客製化網(wǎng)站則針對特定需求的客戶，專門訂製，從最早的資訊架構(gòu)、到整個網(wǎng)站的使用者流程（user flow），都會有系統(tǒng)分析師協(xié)助你研究、規(guī)劃。後續(xù)的程式功能更是可以自由設計、客製，目的在優(yōu)化你的客戶體驗，或是節(jié)省使用者在網(wǎng)站上的流程與舒適度。

客製化網(wǎng)站開發(fā)周期較長，成本較高，也會依照項目差異較大，費用從 $200,000 至 $1,000,000 ，甚至更高更複雜牽扯到演算法、更複雜的資料庫功能等，都有可能超出這個範圍。一旦客製化網(wǎng)站規(guī)劃完成，市面上就很難找到一模一樣的網(wǎng)站服務，對企業(yè)來說，可以當作另外一種投資。

面相評估網(wǎng)頁預算的方式：

大致了解網(wǎng)頁種類後，若還是沒有頭緒，或許可以從網(wǎng)站功能面，或是一定會花費的項目來規(guī)畫預算。

• 固定費用：
  包含網(wǎng)域、主機、憑證，這裡的費用相對固定，唯主機端看選用的等級、流量會有較大的差異，好的網(wǎng)頁設計公司，都可以給業(yè)主建議，CTK Pro 本身也是 Cloudways 的合作代理，對於優(yōu)良的主機有需求，也可諮詢我們。
• 網(wǎng)頁設計費用：
  稍早提到的「形象網(wǎng)站」，也關係到設計費用。從整個網(wǎng)站的設計，也可區(qū)分為企業(yè)形象、網(wǎng)站視覺風格、UI元素、整體版面設計、遵循 CI 之規(guī)範等，有經(jīng)驗的設計公司，費用可能從十萬起跳。故影響網(wǎng)頁設計報價的一大要素，應該多去看看網(wǎng)頁設計公司的作品集，評估他可能的費用
• 網(wǎng)頁程式費用：
  主要會看網(wǎng)站有哪些功能、樣式調(diào)整，通常會有下面這些項目

響應式調(diào)整、內(nèi)容管理系統(tǒng)（後臺）、電子商務功能，包含：會員、金流、物流、訂單管理、商品管理、客服管理、折價券、追蹤埋設、廣告埋設

• 網(wǎng)頁內(nèi)容費用：企業(yè)品牌的內(nèi)容，通常還是內(nèi)部最清楚，從過往的案例、產(chǎn)品都可以產(chǎn)出。若這裡完全沒有準備，可以參考同業(yè)網(wǎng)站，或詢問品牌顧問公司。

這裡也提一下，常被忽略的另外兩個面向：「網(wǎng)頁規(guī)劃」和「網(wǎng)頁維護」，有好的規(guī)劃才會讓網(wǎng)站如期上線（延伸閱讀：網(wǎng)頁上線前的修改），且前期設計、程式才不會走歪。而上線後，也需要定期維護內(nèi)容、程式、管控資安，並做好風險管控，才能順利讓網(wǎng)站運行。

• 網(wǎng)頁規(guī)劃費用：

網(wǎng)頁從無到有，架構(gòu)和使用者流程，其實是相當依賴經(jīng)驗的。許多網(wǎng)站現(xiàn)在也會從手機介面開始規(guī)劃，更貼近一般使用者使用情境。

優(yōu)良的網(wǎng)頁設計公司，有機會在與客戶接洽時，就抽絲剝繭，協(xié)助確認需求，提供報價，後續(xù)製作、開發(fā)期間，更是能不斷依照進程，優(yōu)化實際的產(chǎn)品。

• 網(wǎng)頁維護費用：

程式、資安的更新，資料庫清理，以及定期的檢查、備份、掃描，對網(wǎng)站來說都是必要的。固定執(zhí)行網(wǎng)站維護，有效降低跑版、被駭客等情況，在意外事件發(fā)生時，也能夠最小損害的方式復原。

以上，已經(jīng)概括了網(wǎng)站建置 98% 的面向，若有哪些功能是沒有提及的，通常就會是客製討論的範疇了。

什麼？還是不知道怎麼估算網(wǎng)站製作的費用嗎？那麼從執(zhí)行人員的成本來估計，也是一種方式。打開政府電子採購網(wǎng)，查詢關鍵字【網(wǎng)站】，可以發(fā)現(xiàn)很多案例，你會發(fā)現(xiàn)其費用遠比文章上面介紹的都高出不少！

從「中華民國資訊軟體協(xié)會」的建議中，為提供資訊服務經(jīng)費估算之合理性及共通性，依照行政院主計處公告之計算方式，應估算以下職位之人員執(zhí)行之薪資：

• 計畫主持人
• 專案管理師
• 資訊及通訊專業(yè)人員（系統(tǒng)分析、前、後端工程師、資料庫與資安程式）
• 設計人員
• 資訊管理及維護技術(shù)員
• 辦公室綜合事務人員
• 電話及網(wǎng)路客服人員

當然，這些人員不會是整個專案期間，僅執(zhí)行該專案（以 CTK Pro 來說，當然也歡迎有企業(yè)包場〔誤！〕），一般來說，估算前四項的費用，再加上網(wǎng)頁設計公司利潤，就會是合理報價。

坊間會看到一些一萬，兩萬甚至更低，可以完成一個網(wǎng)站的報價，小編也不禁為完工的品質(zhì)，倒抽幾把冷汗。

看到這邊，若對公司網(wǎng)站品質(zhì)有一定堅持，卻還是不知道怎麼評估；或是有客製、套版的需求，歡迎加入 CTK Pro 的 Line，讓我們提供您諮詢協(xié)助。